“السدحان” يوجه انتقادا لوكلاء السيارات بشأن التعامل مع العملاء.. وهكذا تدخلت “التجارة” لحسم الأمر !

“السدحان” يوجه انتقادا لوكلاء السيارات بشأن التعامل مع العملاء.. وهكذا تدخلت “التجارة” لحسم الأمر !

صحيفة المرصد : وجه الفنان عبدالله السدحان، انتقادا لطريقة تعامل وكلاء السيارات مع العملاء بخصوص المدة أو المسافة المقطوعة، والتي تخضع للضمان ويستفيد منها صاحب السيارة.

وعبر تويتر، أضاف السدحان: “ضمان السيارة من قبل الوكالة الملاحظ انه مرن لمصلحة (الوكيل) وليس المشتري حيث يُحسب بالسنوات وبالكيلومتر، وعند الأعطال تتم الحسبة أيهما افضل للوكيل، مثال تجاوزت السيارة عمر الضمان ولم تتجاوز الكيلومترات المخصصة فيبقى الإصلاح على حسابك”.

من جهتها، تفاعلت وزارة التجارة مع التغريدة وردت “مرحباً بك، تنص لائحة أحكام تقديم الصيانة وقطع الغيار وضمان جودة الصنع، على أنه يجب ألا يقل ضمان المركبة عن عامين أو ستين الف كيلو متر أيهما أقرب”.