صحيفة المرصد – واس : وجهت وزارة البيئة والمياه والزراعة, شركة المياه الوطنية بالعمل فوراً على معالجة الاعتراضات كافة ورفع جاهزية استقبال قنوات التواصل، وبيان حق المستفيدين في التقدم لمنظم المياه في حال عدم الرضا عن نتيجة معالجة الاعتراض من خلال الرابط : بالضغط هنـــا
وأكدت الوزارة متابعتها لكل ما من شأنه الارتقاء بقطاع المياه وخدماته, مفندة ما أثير عبر وسائل الإعلام والتواصل الاجتماعي خلال الفترة الماضية حيال مطابقة عدادات المياه الذكية للمواصفات السعودية والقراءات التقديرية لاستهلاك المياه, حيث أوضحت أنه تم التنسيق مع الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، والتحقق من أن عدادات شركة المياه الوطنية، مطابقة للمواصفات المعتمدة من الهيئة برقم (SASO-OIML-R49-2&3).
وأشارت إلى أنه تم نفاذ تنظيم هيئة المياه والكهرباء بتاريخ 24 / 5 / 1442 هـ الموافق 8 /1 / 2021م ، القاضي بأن تتولى الوزارة مهام تنظيم أنشطة خدمات المياه في المملكة، وعليه فإن منظم المياه الجهة الوحيدة المخولة بالبت في الاعتراضات المقدمة من المستهلكين على مقدمي الخدمات.
وأكدت وزارة البيئة والمياه والزراعة أن آلية تقدير الفواتير ممارسة عالمية متبعة عند وجود عوائق تمنع من أخذ القراءة الفعلية, وتتابع الوزارة استمرار شركة المياه الوطنية في تقليص القراءات التقديرية.
تعليق مخالف
قبل 20عام كلمت مديرالمصلحةلاتسكيروشيل عدادلضروف ناس استكرعلاباب البيت بعدشهرين وقبل
تصريح رئيس الشركة صادم لابد من عزله من منصبه فورا والافضل معاقبته .
ان شاء الله يعالجون العك والاستخفاف بمصيرهم اللا معروف و اللي صايره في شركة المياه وفواتيرهم الخياليه اللتي لايتصورها عقل ولا منطق ! نأمل معالجة الامور بكل امانه للمواطنين
تصدقون نزلت فاتورتي بما يعادل الثلث تقريبا بعدما أصبحت اذا امتلأ الخزان اقفل المدخل. اثارنا كنا نشرب هواء
ا
الله أكبر .. يعني توكم الحين تدرون أن فواتيركم خراص في خراص.. لابارك الله . جتني فاتورة ب ٥٢،٠٠٠ الف ريال وبعد الاعتراض تم خصم ٤١،٠٠٠ ريال .. وإجبرت على تسديد الباقي.
ياجعلهم يطيرونك عاجل غير أجل ان شاء الله
تعليق مخالف
للأسف فواتيرهم التقديرية ليست اقل من الف ريال بل أغلبها بعشرات الألاف ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
لا احد يسدد الان قاعدين يلغو المبالغ بس شاركو فالموقع وقدمو اعتراض وشكوة واللي مايعرف عن طريق الموقع ياخذ الرقم حقهم من النت ويكلمهم اعتراض ترا يشيلوها
فاتوره تقديره على ايش عدادي في نهاية شارع ٢٠ مقابل كل الملأ
فهموني ماذا يقصدبالعوائق!!!