بالفيديو.. توضيح هام من “المياه” بشأن مواصفات العدادات والقراءات التقديرية

بالفيديو.. توضيح هام من “المياه” بشأن مواصفات العدادات والقراءات التقديرية

صحيفة المرصد : أوضحت شركة المياه الوطنية المقصود بالقراءات التقديرية وكيفية احتسابها، بالإضافة إلى مصير الزيادات في حال كان المدفوع في القراءات التقديرية أعلى من القراءة الفعلية للعداد.

وقال نائب رئيس الشركة للعناية بالعملاء، عبد الله البيشي، أن القراءات التقديرية هي استثناء وليست القاعدة حيث أن أكثر من 90 % من القراءات كانت فعلية، بينما 9.7% منها كانت تقديرية.

وعن طريقة احتساب القراءة التقديرية أوضح “البيشي” في حديثه لقناة “الإخبارية” أن الشركة تقدر القراءة بطريقة المتوسط للثلاث الأشهر الماضية، وفي حال كانت الفاتورة المقدرة أكثر من الفعلية يوضع الفارق في رصيد العميل.

وأشار إلى أن عددات شركة المياه الوطنية مطابقة للمواصفات المعتمدة في هيئة المواصفات والمقاييس السعودية، لافتاً إلى أنه تم أخذ عينة من 700 عداد وإرسالها إلى مختبرات عالمية وكانت النتيجة ممتازة وأثبتت نجاحها .