الشكوى بعد 5 أيام .. حساب المواطن ينشر فيديو جديد يوضح طريقة الاعتراض على قيمة الاستحقاق

صحيفة المرصد: أعلن "حساب المواطن" أنه تم تحديد فترة سماح بتقديم شكوى لمن تم تأهيلهم وإيداع قيمة الدعم في حساباتهم البنكية، وهي ثلاثة أشهر من كل دورة استحقاق.
وأكد الحساب: في حال رغب المتقدم المستحق في تقديم شكوى عبر البوابة؛ عليه التأكد أولاً من تطابق قيمة الاستحقاق المسجّلة في الموقع مع قيمة المبلغ المودع في الحساب البنكي؛ وذلك باستخدام الحاسبة، والتي ستدرج في الموقع، بالإضافة إلى التأكد من أهلية جميع التابعين.
وقال "حساب المواطن": في حال وجود أي اعتراض على قيمة الاستحقاق يمكن لمستفيدي حساب المواطن تقديم شكوى بعد 5 أيام من تاريخ الصرف.
الجدير بالإشارة أن برنامج حساب المواطن قد أعلن أنه سيتيح أيضاً لجميع المسجلين غير المؤهلين تقديمَ طلب اعتراض عن طريق البوابة؛ وذلك بدءاً من مساء غدًا الجمعة.