شركة الكهرباء ترد على تساؤلات العملاء :لم نخالف الأمر الملكي .. وهذا الفرق بين إصدار الفواتير واستحقاقها!

تابع صحيفة" المرصد" عبر تطبيق شامل الاخباري

https://shamel.org/panner

صحيفة المرصد: أشارت الشركة السعودية للكهرباء في ردها على تساؤلات العملاء حول تأخر إصدار الفواتير عن موعدها المحدد بأمر ملكي بحوالي أسبوعين عن موعد الراتب، إلى أن الشركة لم تخالف الأمر الملكي.
استحقاق الفواتير
وأوضح مصدر بالشركة أنّ هناك فرقًا بين إصدار الفواتير واستحقاقها، مبيتًا أن الأمر الملكي نص على "استحقاق الفواتير"، وليس إصدارها، مؤكدًا أن الاستحقاق يُحسب في يوم 28 من كل شهر، وهو ما لم يتغير.
الفرق بين الإصدار والاستحقاق
وأضاف، أن الإصدار هو خروج الفاتورة والاطلاع على معلوماتها، أما الاستحقاق فهو تحديد يوم لسدادها بمهلة لا تتجاوز 30 يومًا، ومخالفة الأمر الملكي إشاعة في مواقع التواصل الاجتماعي، فالشركة حريصة على تنفيذ الأمر الملكي.- وفقا - لموقع سبق-
وكان الكثير من عملاء الشركة قد طالبوا بإعادة إصدار الفواتير في اليوم التالي لصرف رواتب موظفي الدولة، وفق الأمر الملكي، وأرجعوا ذلك لمقدرتهم على السداد تزامنًا مع الرواتب.