رئيس التحرير : مشعل العريفي

متحدث التجارة يكشف عن الحالات التي يٌحق فيها للمستهلك الحصول على سيارة بديلة إذا أدخل سيارته الوكالة

تابعوا المرصد على Google News وعلى سناب شات Snapchat

صحيفة المرصد: كشف المتحدث الرسمى باسم وزارة التجارة، عبدالرحمن الحسين ، عن الحالات التي يٌحق فيها على المستهلك الحصول على سيارة بديلة إذا أدخل سيارته الوكالة .
وقال عبدالرحمن الحسين ، في مقطع فيديو نشره عبر " تويتر " : " إن أكثر سؤال ورد للوزارة هذا الشهر هو " متى يحق للمستهلك الحصول على سيارة بديلة إذا أدخل سيارته للوكالة ؟ " ، مٌضيفاً ، يحق للمستهلك الحصول على سيارة بديلة من الوكيل الذي اشتراها منه إذا حدث عُطل يتعذر بسببه استخدام السيارة ".
وأضاف الحسين : " وذلك في عدة حالات ، أولاً :إذا كانت السيارة مشمولة بالضمان ، ثانياً :إذا لم يوفر الوكيل قطع الغيار ، ذات الطلب الدائم بشكل فوري ، وذات الطلب النادر بمدة لا تزيد عن 14 يوماً ، وإذا لم يلتزم الوكيل بالموعد المتفق عليه مع المستهلك لتقديم خدمة الصيانة " .
واستطرد قائلاً : " إذا حدثت لك إحدى هذه الحالات الثلاث يٌلزم الوكيل بتوفير سيارة بديلة من نفس الفئة ، أو تعويض المستهلك بمبلغ مالي يٌعادل قيمة السيارة وقت الشراء مقسوم على 400 ويٌضرب في عدد أيام التأخير " .


آخر تعليق

لا يوجد تعليقات

آخر الأخبار

بالفيديو.. عبد الإله الموسى يتحدث عن "صفقة العليا" التي كانت نقلة نوعية في انطلاقة والده ليصبح من أكبر تجار العقار
بالفيديو.. عبد الإله الموسى يتحدث عن "صفقة العليا" التي كانت نقلة نوعية في انطلاقة والده ليصبح من أكبر تجار العقار
بالفيديو.. مواطن يروي قصة إهداء صديقه له 20 ألف ريال معونة زواجه... وبعد مرور 7  سنوات كانت المفاجأة الصادمة
بالفيديو.. مواطن يروي قصة إهداء صديقه له 20 ألف ريال معونة زواجه... وبعد مرور 7 سنوات كانت المفاجأة الصادمة
بالفيديو.. رجل الأعمال "عبد المحسن الدريس" يروي قصة أول دين اقترضته عائلته.. وسر البدء من "الأرطاوية"
بالفيديو.. رجل الأعمال "عبد المحسن الدريس" يروي قصة أول دين اقترضته عائلته.. وسر البدء من "الأرطاوية"
شاهد .. مسنة أمريكية تزور شابا سعوديا في القصيم أقام لديها أثناء فترة ابتعاثه في تكساس .. وتكشف عن أكثر ما أعجبها في الأسرة السعودية
شاهد .. مسنة أمريكية تزور شابا سعوديا في القصيم أقام لديها أثناء فترة ابتعاثه في تكساس .. وتكشف عن أكثر ما أعجبها في الأسرة السعودية
بالفيديو.. رجل الأعمال عبدالمحسن الدريس يكشف عن نصيحة والده التي لم ينساها أبدا
بالفيديو.. رجل الأعمال عبدالمحسن الدريس يكشف عن نصيحة والده التي لم ينساها أبدا
بالفيديو.. الذبياني يكشف عن أفضل طريقة للتعامل مع الزوجة النرجسية
بالفيديو.. الذبياني يكشف عن أفضل طريقة للتعامل مع الزوجة النرجسية
شاهد .. رجل يضرب آخر بشاكوش على رأسه حتى الموت في أحد شوارع العراق
شاهد .. رجل يضرب آخر بشاكوش على رأسه حتى الموت في أحد شوارع العراق
شاهد.. مواطن يتنقل بين مراكز الصيانة لإصلاح سيارته فأخبروه بأن المشكلة في المكينة.. وعندما أحضرها لميكانيكي سعودي كانت المفاجأة!
شاهد.. مواطن يتنقل بين مراكز الصيانة لإصلاح سيارته فأخبروه بأن المشكلة في المكينة.. وعندما أحضرها لميكانيكي سعودي كانت المفاجأة!
arrow up