رئيس التحرير : مشعل العريفي

متى يحق للمستهلك الحصول على سيارة جديدة من "الوكيل" إذا كان بمركبته عيباً؟ .. التجارة تجيب وتكشف عن 3 شروط

تابعوا المرصد على Google News وعلى سناب شات Snapchat

صحيفة المرصد : أكدت وزارة التجارة أنه يحق للمستهلك الحصول على سيارة بديلة جديدة بذات فئة ومواصفات السلعة الأصل أو على قيمتها وقت الشراء، إذا لم يقم الوكيل بإصلاح عيب متكرر أو أكثر من عيب في السيارة المشمولة بضمان السلعة.
وأوضحت "التجارة" شروط الحصول على سيارة بديلة جديدة من الوكيل وهي :
1/ أن يترتب على العيب عدم الانتفاع من السيارة أو التأثير في قيمتها السوقية أو سلامة استعمالها. 2/ أن يستنفد الوكيل (4) محاولات لإصلاح عيب السيارة المتكرر، أو أن تستغرق محاولات الإصلاح (25) يوماً ليس من ضمنها المدة اللازمة لتوفير قطع الغيار. 3/ إذا اختار المستهلك الحصول على سيارة بديلة جديدة بنفس فئة ومواصفات المركبة الأصل فعليه مقابل مبلغ عادل بسبب استعمال المركبة أو يحدد هذا المبلغ بينه وبين الوكيل. على أن يراعى في تحديد المبلغ مدة الاستعمال وطبيعته.

 

arrow up