رئيس التحرير : مشعل العريفي

مديرية الصحة بـ "عسير" تكشف أسباب تكدس مبنى العيادات الخارجية للمستشفى المركزي - فيديو

تابعوا المرصد على Google News وعلى سناب شات Snapchat

صحيفة المرصد: كشفت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة عسير، سبب ازدحام العيادات الخارجية لمستشفى عسير المركزي، بحسب مقطع فيديو تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي على نطاق واسع.
وقال المتحدث الرسمي لصحة عسير بالنيابة سعيد مداوي الأحمري: "إن حدوث التداخلات عند التسجيل بين مواعيد مرضى لديهم حجز في نفس اليوم وبين حضور آخرين لتأكيد مواعيد لهم حسب آلية كانت متبعة مسبقاً، هو ما سبّب هذا التكدس.
وأشار إلى أنه أنه تم استبدال هذه الآلية بنظام آخر أوتوماتيكي يسمح بإرسال المواعيد إلكترونياً برسائل نصية توضح اسم المريض والعيادة بالرقم واسم الطبيب ووقت الوصول، ويقوم باستقبال المرضى مكتبان للاستقبال إلى جانب فرز المراجعين والتوجيه وفق التخصص والعيادة.
وذكر أن الإدارة بصدد تحديث إجراءات ومشاريع التحسين بما يخدم مصلحة المريض سواء في تقليص فترة الانتظار بالعيادات إلى النسبة المتعارف عليها عالمياً، أو فترة معاينة المريض من التحويل حتى العرض على الطبيب.

arrow up