رئيس التحرير : مشعل العريفي

تعليقاً على أزمة الفواتير.. بالفيديو.. «الشريان»: شركة المياه مثل التاجر الخسران اللي يقلب دفاتره القديمة!

تابعوا المرصد على Google News وعلى سناب شات Snapchat

صحيفة المرصد: علق الإعلامي داود الشريان على أزمة فواتير المياه التي يعاني منها المواطنون في الفترة الأخيرة، قائلاً: "شركة المياه مثل التاجر الخسران اللي يقلب دفاتره القديمة".
وتساءل الشريان خلال حلقة برنامج اليوم على قناة "sbc": "هل شركة المياه تملك حق القديم؟!، ثم بعد تغير التعرفة، الشركة هل تحسبها بتعرفة اليوم؟، وما مُشكلة التراكم؟".
تغير التعرفة
ورد نائب رئيس شركة المياه الوطنية للعناية بالعملاء المهندس عبدالله البيشي، قائلاً: "سعر الماء تغير مع تغير التعرفة، ولا يوجد أي دمج".
وأضاف البيشي: "تم تحويل مليون و300 ألف عداد خلال سنتين، ونوزع بالمملكة 9.5 مليون متر مكعب مياه في اليوم الواحد، وهناك مشاريع ستضاف بـ3 ملايين متر مكعب".
سدد ثم اعترض
وتابع قائلاً: "ما عندنا في أنظمتنا بشركة المياه أي شيء اسمه (سدد ثم اعترض)، ولا تقطع الخدمة عن العميل الذي لديه شكوى إلا بعد إغلاق الشكوى سواء بالرفض أو القبول".
إلغاء الفواتير
ورد المحامي تركي الرشيد قائلاً: "العُملاء ليسوا سواء، فهناك عميل قوي عنده واسطة، وفيه عميل ضعيف، وإلغاء الفواتير نادر جدًا ولأناس معينين".

تابع صحيفة" المرصد" عبر تطبيق شامل الاخباري

https://shamel.org/panner

آخر تعليق

لا يوجد تعليقات

arrow up