صحيفة المرصد : اتهمت مواطنة إحدى المضيفات بالاعتداء عليها، وإجبارها على النزول من الطائرة، وذلك في شكوى تقدمت بها للخطوط السعودية، بحسب “المدينة”.
قالت المواطنة وتدعى “نوال” إنها كانت تسافر على متن رحلة داخلية مُتجهة من الرياض إلى الباحة، لكنها فوجئت بتقيؤ ابنتها لمعاناتها من نزلة معوية.
وأشارت إلى أنها توجهت للدرجة السياحية وأخذت بطانية من أجل تدفئة ابنتها، لكن تصرفها أغضب المُضيفة ودفعها إلى محاولة إخراجها من الطائرة ومنعها من الجلوس على مقعدها.
وأضافت أنها امتثلت لطلب المشرف بالتنازل عن الشكوى والنزول من الطائرة حتى تقلع الطائرة التي تأخرت نحو ساعتين.
اقطع يدي اذا الغلط ماهو من الراكبه
0
0
مو م̷ـــِْن حقها تطردها وهي مجرد مضيفة مو اكثر
0
0
بحكم سفريات علاالخطوط السعوديه لم اولاحض
علاالمظيفين اي قصوربل يخدمونك وانت في مكانك القصه يمكن الراكبه تطاولة علا المضيفه وفي هذه الحاله تنزل بامرالمشرف
1
0
لاتنسى إحترم تحترم فكل انسان ينتبه لتصرفاته خاصتا هو معلق بين السماء والأرض وبينه وبين الموت شعرة ثم ثانيا نحن نعتز بالمضيفات العرب ولانريد ََمضيفين اجانب ونريد المنفعة لأخواننا العرب والمسلمين
4
0
المضيفة وظيفتها الحقيقية مساعدة الناس وإرشادهم خاصتا فالمشاكل او اثناء حدوث عطل بالطائرة تقوم بإرشاد الناس لطرق السلامة وهي ليس لخدمة المسافر هي لمساعدة المسافر
0
0
أجل لو كانت المسافره الأخت نوال في بيت المضيفه أو في بيت ابو المضيفه ايش كان راح يصير لنوال وطفلها؟
وين الكابتن أو حرمه تدير الكل؟؟
0
0
تعليقات للقراء جدلية عقيمة الخبر واضح المرأة معها حق لأن معها طفلة مريضة تحتاج للعناية والوقوف معها كواجب قبل أن يكون بعداً إنسانياً والمضيفة ليس من حقها الاعتداء على الراكبة وإجبارها على النزول.
4
0
توجهت للدرجة السياحية وأخذت بطانية… يعنى المواطنه جالسه درجه أولى
0
0
السفر بالطائرات يحكمه انظمه وقوانين دوليه ترتب عمل كامل طاقم الطائرات***
0
1
لايوجد حصانه الا للاسره الحاكمه والوزراء وكبار المسئولين فقط في هذا الوطن .انتهى
6
1
انا ما اصدق سوالف الحريم لأنهم دائما يدعن بأنهن مظلومات وهن حين من تحت تبن
7
3
اي انسان يسافر معاهم,يجهز نفسو نفسيا ومعنويا,لوعثاء السفر وكئابة المنظر,ولا يتشكى ولا يتبكبك.
7
0
بصراحة اسمها جميل ورايق
1
0
بصراحة القصة ماخشت مخي
10
0
فى تعليقات غريبه من نفوس مريضه واحد بيقول تتفصل وتتسجن ست شهور بدون ملابس والى يقول دول خدامين ايوه حضرتك كلنا خدامين اكل العيش انت كمان خدام فى مكانك فى وظيفتك بتخدم الناس الى لهم خدمه فى مكان عملك
10
5
من متى المضيفه تجبر احد ينزل من الطائرة
الكبتن هو الوحيد الي يقدر ينزل اي احد ولابد من سبب
13
0
العقل زينه المفروض ماتسافر الا بعد شفاء ابنتها او تحمل معها اكياس ورقيه رغم انها موجوده في الطائره اصلا . والمضيفه ايضا اخطات بهذا التصرف اللا انساني
7
1
مشكلة الخطوط السعودية تقديم المشروبات والوجبات في الرحلات الداخلية والرحلة مدتها ساعة وبالكثير ساعتين ، إرهاق للمظيفين وكذلك زحمة على الفاضي ورفع أسعار التذاكر !!!!
1
5
نسمع من الطرف الثاني للحكم
4
0
محطتين متجاورة يتشائم الملاحين منها
لكثرة مشاكل الركاب بها
واسألوا اهل الخبرة
4
0
طفل مريض يروح المشتشفى او يسافر اكثر من ساعة الباحة?
3
0
المضيفه..خدامه تلبس قصير
4
10
هناك حكمه نسمعها من كبار السن تقول الحكمه. المسافه مابين الحق والباطل تقدر بااربع اصابع. يقصدون من ذالك المسافه بين العين والاذن. فماريته العين فهو حق وماسمعته الاذن فهو باطل ولذاك انحن لم نرا مادار
11
0
للأسف بعض الناس مثل ماقلت مع ان التعامل مع الشغالات المفروض مايكون الا برحمه وعطف ولكن عندك بشر الله لا يبتلينا مما بلاهم
4
0
الزبون دايما على حق وعاد من جودة بطانيات الخطوط
7
1
بعض الركاب يتعامل مع المضيفين كانه يتعامل معا شغالتهم
13
4
بصراحه عندي احساس ان القصه مركبه خلينا نسمع الطرف الثاني وبعدها نحكم
9
1
الشكاوي في الادراج وهو سبب عدم تطور الخطوط
8
0
تعليق مخالف
0
0
تعليق مخالف
0
0
لو فكرت شوي الاخت الراكبة تضغط زر خدمة المضيفة اللي جنبها على الكرسي دون تصرفها الشخصي والتجوال بالطائرة
6
2
تخيل لو كل راكب إحتاج لشيء قام وأحضره لنفسه؟؟
الطائرة ليست بوفيه مفتوح؟
الحق على الراكبة 100%
7
9
المفروض طرد المضيفةبتهمةالتعدي على مواطنة وحبسها ستة أشهربدون ملابس ثم تسفيرها إلى بلدها ومنعها من زيارة أي بلد آخر وأي بلد يستقبلها تفرض عليه عقوبات مغلظة ويمنع من ممارسة التجارة معنا السعودية العظمى
7
9
اكثر أصحاب الردود أخذو دور الخطوط والشرطة والقاضي هههههه . اتقوا الله ولا تحكمون وأنتم بعيدين عن الموضوع . من خقك ترد لكن مو مجبور تتهم أحد وأنت ماكنت حاضر السالفة .
4
0
ت8 الطائرة ما هي حمار يا شاطر، فكر شوي وأنت بمثل هذا المستوى الثقافي مطالب بتحسين هذا المستوى
0
1
أصبح شعار الخطوط أستخدام صلاحياتهم بكل جلافه وتعسف وللأسف يستغلون هذا الأمر ضد اي راكب يناقشهم او يختلف معاهم لكن لو انا من الراكبه ذي اقاضيهم بديوان المظالم واخذ حقي منهم واللي ركب خطوطنا يعرف قصدي.
2
0
المظيفه لا تستطيع إنزال اَي راكب. الأوامر من قائد الطائره و التنفيذ من السلطات التي بالمطار.
4
0
المضيفات خاصه الاجنبيات يطبقون النظام بحذافيره
4
3
بس الخطوط همها موظفينها وحتى لو ما سويت شي يتهمونك وتروح فيها انت تشتكي وتجي علي راسك ليه ما تدري ?
3
0
بعض المسافرين اذا دخل الطائرة كأنه داخل غرفة نومه لا أدب ولا اتكيت .
8
4
ليس لدى المضيفة أي صلاحية لطرد الراكبة
ولو لم يقتنع المشرف وقائد الطائرة والشرطة الجوية
بحجة المضيفة والسبب الحقيقي
لما تم إنزال الراكبة من الطائرة
فصل مشرف من عمله في السابق
بعد سنوات أعيد حقه
5
0
لا يجب الحكم حتى نسمع الطرف الآخر (المضيفه)
3
0
المضيفه تضن نفسها كابتن طيار . ترى وضيفتك خادمه بالمقصوره يجب ان تحاسب هذه الخادمه وتسفر الى بلدها
8
12
المفترض أن يكون هناك من يستكمل بلاغ المسافره.. والله ونعم الخدمه
4
0
ماوجدو المظيفين الا لخدمة المسافرين من تقديم وجبات ومساعدة أثناء الرحلة ولهم كل الاحترام وليس لهم لحق في طرد أي مسافر مشرف الرحلة وكبتن الطائره هم من يقرر ذلك
10
0
بالعقل ليش ماتبلت إلى هذي يمكن اسلوبها مع المضيفه قبيح
1
2
تعليق مخالف
1
13
امارة الباحه ، شوفوا شغلكم
7
0
في خدامين وخدمات وشغالين وشغالات في الارض وهول خدامين وخدمات في الجو حدهم ووظيفتهم يخدموك
5
4
يا انسانه خليكي اميرة وشاوري وطلباتك أوامر مالك حق في الي صار تتعبين نفسك ارفعي قضيه وان شاء الله ياخذون حقك
3
0
يستحيل هذا الكلام الرواية مشروخة انا اسافر داخلي كثير جميع المصيفين يستحيل ان يبدر منهم هكذا الا يكون مسوية شي احمق
1
1
تأخير ساعتين ! إذاً فيه مشكله أتت المعلومة من طرف واحد ولم نرى توضيح الطرف الآخر ، من الصعب الحكم على كلام طرف واحد قد يكون هو سبب المشكلة ومن الصعب إنزال راكب من الطائره مالك يكون فيه سبب قوي
4
2
لاتستغرب شيء من أول عند الوصول تسمع حمدلله على سلامتكم واللحين دئق يامزيكا ..
0
0
يا ترى هل هذا سبب امني يمنع الراكبه من استكمال رحلتها على الرحلة المفروش ما يمر هالموضوع مرور الكرام
1
1
سمعنا من طرف واحد ولازم نسمع من الطرف الثاني قبل مانحكم
6
0
تعليق مخالف
0
13
اهم شي لا تزعل المضيفة
4
2
نعتز بخدمتكم مع تحيات السعودية
2
1
يعني الدرجة التي هي فوق السياحية ليس فيها بطانية !!!!
2
0
مايحتااج تاخذين البطانية بنفسك اطلبيها تأتيك …وكثير من الركاب يتعاملون مع المضيفة انها خادمة اوشغالة خاصة بهم…واكيد الراكبة اسلوبها كان غبي وفوضوي..
5
8
بعض المضيفين و المضيفات ثقال دم وشايفين أنفسهم ومتكبرين وغير متفهميين الواحد شايف نفسه رئيس دوله هو والوظيفه حقته اللي معلقه بين السموات والأرض
9
1
المضيفة او المضيف ما وضع الا لخدمتك أولا وليس من حقة إجبارك على تغير مقعدك او إخراجك من الطائرة لكن للأسف بعض المضيفين يفكر نفسه كابتن الطائرة
10
0
الاجانب الاجانب الاجانب شر مزحم و احتلال ذا مو عمل وزيارة و الان يبون يفرضون عادتهم وتقاليدهم علينا
3
2
توقعي بان سبب انزال المضيفه للراكبه وابنتها هو ربما تكون البنت مريضه وحرارتها مرتفعه وتحتاج الى مستشفى وقد تعمل حالة طوارئ بالجو وتعود الطائره لذا حرصا على سلامة ابنتها طلبت انزالها
7
2
مواطن الله يعينك
مواطنه الله يعينك
في الأرض في السماء في البحر
الله يعين المواطنين ?
5
0
من خلال تعاملي مع الخطوط السعوديه خلال 38 سنه لم اجد اي تجاوز من مضيفينها او مضيفاتها بل قمه في الاخلاق والتعامل ويشهد الله علي
وفي المقابل وللاسف رايت بعيني تصرفات لا يرضاها بشر من قبل بعض الركاب
14
5
لاسف الخطوط السعوديه تعتمد على مضيفات من دول عربيه ومشاكلهم كثيره. أتمنى نعتمد على دول غير عربيه __ الخطوط السعوديه أفضل من دول أخرى خاصه اكثر المعلقين بالصحيفة يتمنون عندهم مثل الخطوط السعوديه
6
1
الغلط على الحرمه والحق مع المضيفه
1
13
المضيفه او المضيف تقوم بعمل الخادمه فلذا يجب احترام من تخدم…والمخدوم يحترم خادمه
28
3
الله اعلم بالحقيقة
3
0
الغلط على الحرمه وولدها ولا المضيفه فعلها صحيح
2
12
أغلب موظفين الخطوط السعودية وليس الكل لا اسلوب ولا تعامل ولا تقدير وكبرياء كأننا ببلاش راكبيين عندهم وتذاكر غالية جدا أتمنى من الدولة النظر في وضعهم السيئ لأننا تعبنا منهم
14
1
اتمنى وضع طائرة للعوائل وطائرة لغير العوائل ازعجونا بزرانهم وصياحهم
2
11
اقول وش آخر أخبار الإكتتاب ؟؟ كم وصل عدد المكتتبين ؟؟ وكم عدد الأسهم اللي أنباعت …
4
0
أسوأ خطوط في العالم وكمان غاليه لوفيه شركات غيره كان فلاسته وربي
11
3
للأسف مضيفة غير لطيفة و تفتقر للباقة و حسن التدبير و هذهِ من أساسيات مضيفو الطائرة.
12
2
تعليق ١ إنت دلخ الحق مع المرأة ابنتها مريضة وأجبروها على التنازل وانزلوها من الطائرة والخطوط عادتها التاخير حتى لأكثر من ساعتين .
11
1
حلوه انزل من الطايره والله لارمي المضيفه من على الطياره وهي في الجو
15
4
إذا فيه رجال خلفها يرفعون قضية على الخطوط ويطالبون بحقها وتعويضها عمالحق بها .
12
1
بعض الحريم تفكر ان المضيفه شغاله عندها . هذهي افضل منك علم وراتب ودرايه
5
34
هذي عينة من الخطوط السعودية
7
1
تعليق مخالف
0
0
يا دالحب ت 1 .. اشمعنى التأخير في الطائرات لازم يكون له ثمن .. ياما اللي في السيارات وطرقاتها تأخروا ساعات وساعات ولم يطالب أحد لهم بثمن .
4
1
تبطين تاخذين حقك من الخطوط
16
1
اخرت الطايره ساعتين طيب مين يدفع ثمن التاخير
10
10