اشترك في باقة "انترنت 3 أشهر" .. " STC" تهضم حق مواطن في 75 يومًا !

صحيفة المرصد: شكى المواطن خالد محمد، من شركة الاتصالات السعودية، وذلك بسبب باقة الانترنت والمكالمات الخاصة به والتي نفذت بعد 15 يومًا فقط من استخدامها.
وأكد المواطن أنه مشترك منذ أكثر من عام في إحدى باقات شركة الاتصالات السعودية الخاصة بموظفي أرامكو التي تتيح للعميل مكالمات مجانية وإنترنت 5 جيجا مقابل 249 ريال شهريًا.
وأضاف المواطن في خطاب موجه إلى صحيفة "الشرق"،: "لاحظت في آخر 3 أشهر أن الباقة تنتهي بعد مرور 15 يومًا على أقصى تقدير، على الرغم من أن استخدامي محدود للغاية".
وقال المواطن: "تواصلت خلال الثلاثة أشهر الماضية مع خدمة العملاء في شركة الاتصالات السعودية ولكن لم أحصل على أي إفادة".
وطلب المواطن أن تصل شكواه إلى المسئولين السعوديين، وينظروا له في حل.