رئيس التحرير : مشعل العريفي

شاهد.. شركة "الكهرباء" تطلق الفاتورة بتصميمها الجديد وتكشف عن مميزاتها

تابعوا المرصد على Google News وعلى سناب شات Snapchat

صحيفة المرصد : أعلنت اليوم، الشركة السعودية للكهرباء، عن إطلاق فاتورة الخدمة الكهربائية بشكلها الجديد، الذي حرصت في الشركة على أن يكون سهلاً وواضحاً يمكن المشترك من التعرف على كافة البيانات المتعلقة بالفاتورة الخاصة به بموثوقية عالية، وشفافية كبيرة توضح كافة المتعلقات الفنية والمالية الخاصة به.
مميزات التصميم الجديد ووضعت الشركة في ذهنها أثناء تصميم الفاتورة الجديدة، احتياجات المشتركين والمعلومات التي يرغبون بالاطلاع عليها ومعرفتها، من خلال نموذج الفاتورة، حيث تم تقسيم الفاتورة إلى خلايا تخصصية؛ لتتيح للمشتركين التركيز على المعلومات التي تلبي اهتماماته.
تفاصيل مكونات الفاتورة تتضمن الخلية الأولى المعلومات الأساسية للمشترك (الاسم، ورقم المشترك، والعنوان، ورقم الموقع، وبداية ونهاية الفترة، وعدد أيام القراءة، وإجمالي الاستهلاك)
الخلية الثانية فيما تتضمن الخلية الثانية ملخص الفاتورة (رقم الحساب، وتاريخ الفاتورة، وآخر موعد للسداد، وتاريخ بداية الاستحقاق، والمبلغ المطلوب سداده بحجم واضح كبير).
الخلية الثالثة وفي الخلية الثالثة البيانات المالية للفاتورة، وتتضمن (قيمة الاستهلاك، وخدمة العداد، والمبلغ الخاضع للضريبة، والضريبة، والمبلغ غير الخاضع للضريبة، والمبلغ الشامل مع الضريبة، والرصيد السابق، وإجمالي الفاتورة، وخانة خاصة بالأقساط ورسوم الخدمات والغرامات).
الخلية الرابعة وجاءت البيانات الفنية في الخلية الرابعة، بحيث تتضمن (رقم الاشتراك، ورقم العداد، وسعة القاطع، والقراءة السابقة، والقراءة الحالية، ومعامل الضرب، وكمية الاستهلاك.
الخلية الخامسة فيما اشتملت الخلية الخامسة على رسمان بيانيان، الأول خاص شرائح الاستهلاك، ويوضح تقسيم كمية الاستهلاك على شرائح الاستهلاك لكل مشترك، أما الثاني فيوضح الحالة التاريخية للفواتير الخاصة بالمشترك خلال 13 شهراً، والشهر الحالي ومقابله في العام السابق.
رسالة توضح مبلغ الفاتورة الثابتة ورسالة توضح مبلغ الفاتورة الثابتة حتى لمن لم يسجل بها، أما إن كان مسجلاً بها، فترفق له صفحة إضافية توضح تاريخ تفاصيل الفاتورة الثابتة شهرياً والمبلغ المدفوع والمبالغ المتراكمة أيضاً، ليكون المشترك على بينة بكل التفاصيل المالية المتعلقة بفاتورته.

آخر الأخبار

arrow up