أول تعليق من "طيران أديل" على سوء تعامل أحد موظفيها مع مسنة على متن رحلة جوية
صحيفة المرصد: قدّمت شركة “طيران أديل” اعتذارها لسيدة مسنة تعرّضت لسوء تعامل من أحد أفراد طاقمها خلال رحلة جوية، مؤكدة أن ما حدث تصرّف فردي لا يعكس قيم الشركة.
وأوضحت في بيان رسمي أنها استكملت التحقيقات، التي أظهرت سوء تقدير من الموظف المعني، وتم اتخاذ الإجراءات النظامية بحقه. كما تم التواصل مع عائلة السيدة وتقديم اعتذار وتعويض، في إطار حرص الشركة على معالجة الموقف.
وأكدت “طيران أديل” التزامها بأن جميع موظفي الضيافة الجوية من المواطنين السعوديين، دعمًا لسياسات التوطين.
التعليقات (86)
التعليقات مغلقة