العميل يدفع ضريبة الراحة.. بالفيديو: عضو جمعية ملاك المطاعم يكشف مفاجأة بشأن رفع تطبيقات التوصيل سعر الوجبة حتى 60%
صحيفة المرصد: تحدث فهد السعدون، عضو جمعية ملاك المطاعم، عن تأثير عمولات تطبيقات التوصيل على أسعار الوجبات، مشيرًا إلى أن الزيادة في سعر الوجبة على المستهلك قد تصل أحيانًا إلى 60%.
ربح المطاعم 25%
وأوضح السعدون في لقاء تليفزيوني، أن المطاعم تحقق هامش ربح يتراوح بين 20% و25% من قيمة الوجبة، معتبرًا أن تطبيقات التوصيل تمثل تكلفة إضافية يدفعها المستهلك مقابل الراحة والحصول على الطلب في موقعه.
التطبيقات الكبرى
وأضاف أنه رغم أن العميل يدفع رسوم التوصيل بشكل منفصل، فإن استخدام التطبيقات الكبرى يظل خيارًا شخصيًا، لافتًا إلى وجود بدائل أخرى مثل تطبيقات المطاعم الخاصة التي قد توفر أسعارًا أقل.
تنوع الخيارات
وأشار إلى أن بعض المطاعم توفر خدمة التوصيل عبر تطبيقاتها برسوم تتراوح بين 16 و17 ريالًا، إلا أن كثيرًا من العملاء يعودون لاستخدام التطبيقات الكبرى بسبب تنوع الخيارات وسهولة المقارنة بين المطاعم والمنتجات.
التعليقات (23)