طال 74 دولة ومنطقة حول العالم .. تفاصيل عطل تقني واسع يضرب مايكروسوفت ويربك ملايين المستخدمين
صحيفة المرصد: تسبب عطل تقني واسع في خدمات شركة مايكروسوفت في اضطراب عدد من تطبيقاتها ومنصاتها حول العالم، طالت آثاره 74 دولة ومنطقة، وشملت خدمات أوتلوك وتيمز ومايكروسوفت 365، ما أعاق وصول المستخدمين إلى أدوات العمل والتواصل وتبادل الملفات.
الأسباب التقنية
وبدأت المشكلة أمس الخميس، ولا تزال تداعياتها ممتدة حتى الآن، وسط تأثر مؤسسات وشركات في دول مختلفة، فيما أكدت مايكروسوفت أنها لم ترصد أي مؤشرات على وجود نشاط خبيث وراء العطل، مشيرة إلى أن تحقيقاتها تركز على الأسباب التقنية المرتبطة ببنيتها التحتية.
خدمات متأثرة بالعطل
وامتدت آثار المشكلة إلى خدمات أخرى ضمن المنظومة السحابية للشركة، بينها إكستشينج أونلاين وشيربوينت وون درايف، إضافة إلى بعض وظائف مساعد الذكاء الاصطناعي كوبايلوت.
تنوع المشكلات
وتنوعت المشكلات التي واجهها المستخدمون بين تعذر فتح صناديق البريد الإلكتروني، وتأخر إرسال الرسائل، وصعوبة تحميل المحادثات ومشاركة الملفات، إلى جانب تعطل بعض التطبيقات المرتبطة بخدمات الشركة.
التعليقات (5)